ECサイトを自前で作ることにこだわる理由
私が絶対に他者ECに勝てる自信は自前力にある。
ほとんどのECサイトはサイトデザインから広告出稿まで専門業者に任せている。
もちろん専門業者に任せることが悪いことではない。素晴らしくきれいなデザインサイトができるだろう。
しかしこれには２つの欠点がある。
１つはスピードが遅れることだ。
一見業者に任せた方がスピード展開は早いかもしれない。しかし私の経験上、最初の戦略はあまりユーザーが見えておらず欠陥が多くなる。
結果として、コンセプトの変更であったり、デザインの変更などでまた作りなおすことになるのだ。しかし業者に任せることで、コストの回収ができていないと決断が遅れる。
対照的に自前で作れば、早い決断で早くサイトを編集することができる。結果として、早いスピード展開で進めることができる。
２つ目はユーザーが見えなくなることだ。
業者に委託することで、細かいところまでユーザーが見えなくなることがある。なぜこのデザインだからこれだけ売れているのか自ら判断できなくなる。自前で作れば、デザインを客観的に数値的に見ることができ、細かいところまで比較検証ができる。ここに私は一番の勝因を感じる。客観的に判断できれば、他のヒット商品も生み出しやすくなるからだ。
上記2点の理由から現在、弊社は自前でECを作ることにこだわっている。展開によっては部分ごとに業者に委託することも考えられるが、土台作りは自前でこだわっていきたい。
